Kullanım Koşulları
Bu koşullar contrac.tr web sitesinin kullanımını düzenler. Yürürlük tarihi: 2026-08-31.
Taslak, tamamlanmayı bekliyor
Kurumsal bilgilerimiz henüz doldurulmadı ve bu metnin hukuki incelemesi tamamlanmadı. Bu uyarı kaldırılana kadar metne dayanmayınız.
1Kapsam ve taraflar
Bu Kullanım Koşulları, Incuba ("biz", "Contrac.tr") tarafından işletilen contrac.tr web sitesinin kullanımına ilişkin şartları düzenler. Siteyi ziyaret ederek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Bu koşullar yalnızca web sitesini kapsar. Contrac.tr üzerinden bir hizmet alınması halinde taraflar arasında ayrıca imzalanacak hizmet sözleşmesi geçerli olur ve o sözleşme, çelişki halinde bu metnin önüne geçer.
2Sitenin amacı
Bu site, klinik araştırma operasyonlarına yönelik outsourcing hizmetlerimizi tanıtır. Sitedeki hizmet açıklamaları, kapsam listeleri ve örnek ekran görüntüleri bilgilendirme amaçlıdır.
Sitede yer alan hiçbir içerik bağlayıcı bir teklif, taahhüt veya sözleşme daveti niteliğinde değildir. Hizmetlerin kapsamı, süresi, bedeli ve sorumluluk dağılımı yalnızca taraflar arasında kurulacak yazılı sözleşmede belirlenir.
Sitede gösterilen çalışma alanı görselleri temsilidir. Ekranlardaki çalışma kodları, merkez ve personel sayıları gerçek verilere ait değildir.
3Hizmet talepleri
Site üzerindeki talep formunu doldurarak bize bir hizmet talebi iletebilirsiniz. Formun gönderilmesi tek başına bir sözleşme kurmaz ve bizim açımızdan hizmeti sunma yükümlülüğü doğurmaz.
Talebinizi aldıktan sonra kapsamı, zaman planını, sorumlulukları ve raporlama beklentilerini sizinle birlikte netleştiririz. Hizmet, ancak bu unsurlar üzerinde yazılı olarak mutabık kalındıktan sonra devreye girer.
Formda ilettiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Talebinizi değerlendirebilmemiz için gerekli bilgilerin eksik olması halinde sizinle iletişime geçeriz.
4Yanıt sürelerine ilişkin taahhüt
Sitede yer alan yanıt süreleri, taleplerinizi ne kadar sürede ele alacağımıza dair verdiğimiz taahhüttür. Kapsamı aşağıdaki gibidir.
- 24 saat
- Talep ettiğiniz hizmeti sunacak sağlayıcıyla aramızda halihazırda geçerli bir anlaşma bulunuyorsa, talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonraki 24 saat içinde aksiyon alınır.
- 7 takvim günü
- Talep, henüz anlaşmamızın bulunmadığı bir sağlayıcıdan karşılanacaksa, bu süreçte bizim sorumluluğumuzda olan aksiyonlar yedi takvim günü içinde tamamlanır.
Bu süreler, bizim kontrolümüzdeki aksiyonları kapsar. Sizin veya üçüncü tarafların (etik kurul, kamu kurumları, sağlayıcılar, araştırma merkezleri) yanıt sürelerinden ya da mücbir sebeplerden kaynaklanan gecikmeler kapsam dışındadır.
Süreler, talebin değerlendirilebilmesi için gereken bilgilerin tarafımıza eksiksiz ulaştığı andan itibaren işlemeye başlar.
Bu taahhüt, hizmetin tamamlanma süresine değil, talebin ele alınma süresine ilişkindir. Hizmetin kendi süresi ilgili hizmet sözleşmesinde belirlenir.
5Fikri mülkiyet
Sitedeki metinler, görseller, arayüz tasarımı, marka ve logolar Incuba veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı ile korunur.
Site içeriğini kişisel ve kurum içi değerlendirme amacıyla görüntüleyebilir ve makul ölçüde alıntılayabilirsiniz. Bunun dışında, yazılı iznimiz olmadan içeriği kopyalayamaz, çoğaltamaz, değiştiremez veya ticari amaçla kullanamazsınız.
6Kabul edilebilir kullanım
Siteyi kullanırken aşağıdakilerden kaçınmayı kabul edersiniz:
- Sitenin çalışmasını engelleyecek veya aşırı yük bindirecek otomatik erişim, tarama ve veri toplama faaliyetleri
- Güvenlik önlemlerini aşmaya yönelik girişimler ve yetkisiz erişim denemeleri
- Talep formunun gerçek olmayan, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle doldurulması
- Site üzerinden zararlı yazılım iletilmesi veya iletilmeye çalışılması
- Yürürlükteki mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı her türlü kullanım
7Çalışma alanına erişim
Sitede tanıtılan çalışma alanı, sponsor kurumlara kademeli olarak açılmaktadır. Çalışma alanına erişim, kurumunuzla aramızda kurulacak hizmet sözleşmesine ve ayrıca kabul edeceğiniz kullanım şartlarına tabidir.
Sitedeki giriş sayfasının varlığı tek başına erişim hakkı doğurmaz.
8Sorumluluğun sınırlandırılması
Site içeriğinin güncel ve doğru olması için makul özeni gösteririz; ancak içeriğin her an eksiksiz, hatasız veya kesintisiz erişilebilir olacağını taahhüt etmeyiz.
Sitedeki bilgilere dayanarak alacağınız kararların sonuçlarından sorumlu değiliz. Klinik araştırma operasyonlarınıza ilişkin kararlarınızı, tarafımızla kuracağınız sözleşme ve kendi değerlendirmeniz üzerine kurmanızı öneririz.
Sorumluluğumuz, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır. Kastımız veya ağır ihmalimiz halinde doğan sorumluluk saklıdır.
9Üçüncü taraf bağlantılar
Site, üçüncü taraflara ait adreslere bağlantı içerebilir. Bu adreslerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
10Kişisel verilerin korunması
Site üzerinden ilettiğiniz kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde yer alır. Çerez kullanımımız Çerez Politikası içinde açıklanmıştır.
11Değişiklikler
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi başlığın altında belirtilir. Değişiklikten sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
13İletişim
Bu koşullara ilişkin sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
